Políticas de Privacidad
Política de Privacidad
Tabstr — Sistema de Punto de Venta (POS)
Propietario: Herso Software Company S.A.
Cédula Jurídica: 3-101-836054
Última actualización: 9/12/2025
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Herso Software Company S.A. (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios del sistema Tabstr (“la Aplicación”). Al utilizar Tabstr, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información de Registro
- Nombre completo del usuario
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Credenciales de acceso (en forma cifrada)
2.2 Información de Facturación
- Datos de tarjeta de crédito o débito (procesados por un proveedor externo certificado)
- Historial de pagos y facturación
2.3 Datos Operativos del Negocio
- Productos registrados por el usuario
- Inventarios
- Transacciones realizadas a través del POS
- Información de clientes del usuario (nombre, teléfono, email si aplica)
2.4 Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo y navegador
- Registros de uso y actividad dentro de la Aplicación
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y operar Tabstr correctamente
- Procesar pagos y administrar suscripciones
- Mejorar el rendimiento, seguridad y funcionalidad del sistema
- Brindar soporte técnico
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones, cambios o avisos relevantes
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Información de Terceros
Podemos utilizar proveedores externos para funcionalidades específicas, tales como:
- Procesadores de pago
- Servicios de almacenamiento en la nube
- Plataformas de análisis de uso
Estos proveedores solo tendrán acceso a la información estrictamente necesaria y están obligados a cumplir con estándares de seguridad.
5. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Accesos controlados
- Monitoreo de actividad sospechosa
Si bien aplicamos altos estándares de seguridad, ningún sistema es completamente infalible y el usuario reconoce este riesgo.
6. Conservación de la Información
Conservamos la información mientras la cuenta del usuario permanezca activa. En caso de cancelación, ciertos datos podrán conservarse por motivos legales, contables o de prevención de fraude.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede:
- Solicitar acceso a su información
- Solicitar corrección o actualización
- Solicitar eliminación de sus datos (salvo información necesaria para obligaciones legales)
- Retirar su consentimiento cuando aplique
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a contact@hermosasoftware.io.
8. Menores de Edad
Tabstr no está diseñado para personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores.
9. Transferencia Internacional de Datos
Al utilizar Tabstr, el usuario acepta que su información pueda ser almacenada o procesada en servidores ubicados fuera de Costa Rica, siempre bajo estándares adecuados de seguridad.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados y publicados. El uso continuo de la Aplicación implica la aceptación de las modificaciones.
11. Contacto
Para dudas sobre esta Política o el manejo de sus datos, puede contactarnos:
Correo: contact@hermosasoftware.io
Empresa: Herso Software Company S.A.